Дополнительные фишки

Что еще должно обязательно присутствовать на вашем сайте? 1. Pop-up окно (всплывающее окно) Механизм действия всплывающих окон Посетитель заходит на ваш сайт, начинает с любого места его просматривать и в какой-то момент времени перед ним появляется pop-up окно, закрывающее текст сайта. Всплывающее окно может предлагать человеку получить подарок или скачать что-нибудь бесплатное, то есть окно… Read more Дополнительные фишки

Как перестать бояться звонков и избавиться от страха к ответу «Нет!»

Существует несколько техник. 1. Техника «Ква-ква» Это техника хороша, если вы занимаетесь холодными звонками. Представьте себе болото, где сидит лягушка. Вы берете эту лягушку и начинаете ее есть. Естественно, визуализация этого действия вызовет у вас отвращение. Это и ложится в основу техники. Ваша задача первым делом выполнять то, что вам больше всего не хочется делать.… Read more Как перестать бояться звонков и избавиться от страха к ответу «Нет!»

Автоответчик

Как ни странно, но люди еще пользуются такой услугой, как автоответчик. Естественно, в компаниях автоответчики используют все реже и реже, а вот физические лица по-прежнему их любят. Поэтому ваша главная задача – оставить на автоответчике такое сообщение, на которое человек или представитель организации обязательно среагирует и незамедлительно с вами свяжется. Что поможет вам вызвать интерес?

Восемь принципов телефонных продаж

1. Встал – продал Тут все предельно просто: когда вы стоите, вы продаете. Что вам дает положение стоя? Ну, во-первых, вертикальное положение дает вам ясность мыслей и внимания. Заметьте, все ораторы, выступающие на сцене, не сидят на стульях. Не задумывались, почему? Да потому что когда вы двигаетесь, то намного больше совершаете телодвижений (жестикуляция, ходьба, мимика).… Read more Восемь принципов телефонных продаж

Подготовка к звонкам

Первое, на что вы должны обращать внимание при разговоре по телефону, это то, как человек воспринимает вас и ту информацию, которую пытаетесь ему донести. По статистике человек на 7 % воспринимает слова, на 38 % – то, как вы говорите, то есть ваши эмоции, тембр голоса и т. д., и на 55 % – внешний… Read more Подготовка к звонкам

Какие условия при продаже по телефону должны совпасть, чтобы покупка состоялась

Время У клиента должно быть время на покупку, на поездку к вам либо на встречу. Даже если вы сами едете к клиенту, то у него должно быть время для того, чтобы с вами встретиться. И запланировано оно должно быть именно для встречи с вами. Интерес Клиенту должно быть нужно то, что вы ему продаете сейчас… Read more Какие условия при продаже по телефону должны совпасть, чтобы покупка состоялась

«PAIDA» – главный секрет эффективных продаж по телефону и Skype

Для того чтобы эффективно осуществлять продажи по телефону и Skype, вам необходимо научиться пользоваться системой продаж «PAIDA». Особенно это важно, если вы работаете с юридическими лицами. «PAIDA» – немного измененная система, в основе которой находится классическая схема продаж «AIDA». Данная аббревиатура расшифровывается таким образом: «P» – разведка, «A» – внимание, «I» – интерес, «D» –… Read more «PAIDA» – главный секрет эффективных продаж по телефону и Skype

Плюсы телефонных продаж

Помимо минусов, есть, конечно же, и плюсы телефонных продаж. И их на самом деле намного больше, чем минусов, и они намного интереснее. Основной плюс – вы можете представиться звонящему кем угодно. Клиент все равно не сможет проверить, правду вы говорите или нет, так как не сможет проверить, кто вы и откуда на самом деле звоните.… Read more Плюсы телефонных продаж