МАГАЗИН

Что такое магазин? Вы уже знаете, что на вашем сайте обязательно должны присутствовать закладки с ценами и форма оплаты. Это нужно для того, чтобы ваш клиент мог спокойно отдавать вам свои кровно заработанные деньги. Но что вам нужно делать дальше, ведь напрямую собирать оплату бывает крайне неудобно? Наверняка вам известно, что на данный момент времени… Read more МАГАЗИН

Как перестать бояться звонков и избавиться от страха к ответу «Нет!»

Существует несколько техник. 1. Техника «Ква-ква» Это техника хороша, если вы занимаетесь холодными звонками. Представьте себе болото, где сидит лягушка. Вы берете эту лягушку и начинаете ее есть. Естественно, визуализация этого действия вызовет у вас отвращение. Это и ложится в основу техники. Ваша задача первым делом выполнять то, что вам больше всего не хочется делать.… Read more Как перестать бояться звонков и избавиться от страха к ответу «Нет!»

Автоответчик

Как ни странно, но люди еще пользуются такой услугой, как автоответчик. Естественно, в компаниях автоответчики используют все реже и реже, а вот физические лица по-прежнему их любят. Поэтому ваша главная задача – оставить на автоответчике такое сообщение, на которое человек или представитель организации обязательно среагирует и незамедлительно с вами свяжется. Что поможет вам вызвать интерес?

Восемь принципов телефонных продаж

1. Встал – продал Тут все предельно просто: когда вы стоите, вы продаете. Что вам дает положение стоя? Ну, во-первых, вертикальное положение дает вам ясность мыслей и внимания. Заметьте, все ораторы, выступающие на сцене, не сидят на стульях. Не задумывались, почему? Да потому что когда вы двигаетесь, то намного больше совершаете телодвижений (жестикуляция, ходьба, мимика).… Read more Восемь принципов телефонных продаж

8 разных советов

1. Не удивляйтесь тому, что среди советов нет зарубежных информационных материалов. В настоящее время банковская система в России достаточно сильно отличается от других стран. 2. Не впадайте в крайность и не смотрите на кредиты как на абсолютное зло, а на банки и коллекторов, как на злодеев. Скорее наоборот, кредит – это помощь, которую вам предлагают… Read more 8 разных советов

10 интересных фактов

1. А знаете ли вы, что кредит не является ни товаром, ни услугой в полном понимании этих слов, но тем не менее, защиту своих прав можно осуществлять на основании Закона «О защите прав потребителей». Именно по причине специфичности области кредитования и был принят Закон «О потребительском кредите (займе)». 2. Знаете ли вы, что первым коллектором,… Read more 10 интересных фактов

10 типичных ошибок подмастерьев

1. Если вы полностью расплатились с долгом по кредитной карте и ее срок действия истек, не получайте в банке вновь выпущенную карту, если не собираетесь ей пользоваться, а просто отмените ее. Уже при выдаче вам карты с вас будет снята плата за ее обслуживание, т. е. появится долг. 2. Любое обращение в банк, а впрочем… Read more 10 типичных ошибок подмастерьев

Понимание игроков

Успешное инновационное преобразование бизнес-модели предполагает, что вы хорошо понимаете всех игроков своей экосистемы. По сути, большинство значимых инноваций последних пяти лет (iPod, iTunes, и пр.) стали плодом не строго внутренней работы компании, а тесного сотрудничества с внешними игроками. Наш партнер в исследованиях SAP – немецкая международная компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения, и мировой лидер в… Read more Понимание игроков