1. Если в критической для себя ситуации вы что-то пообещали, например, написать заявление в полицию, прокуратуру или что либо подобное, то обязательно исполняйте озвученное. Убедившись, что вы реально ничего не делаете в ответ на нападки, они станут только усиливать нажим, так как почувствуют свою безнаказанность.
2. Без крайней необходимости не давайте никаких обещаний, например, не обещайте прийти куда-либо в оговоренное время, или выплатить некую сумму. Не позволяйте никому заставлять вас отклоняться от вашего плана, даже если ваши планы и требования звонившего совпадают совершенно незачем уведомлять об этом.
3. В беседах, в том числе по телефону, не давайте никакой дополнительной информации. Профессионал сможет преподнести даже незначительную мелочь таким образом, что вам покажется, что о вас знают все, и вы никогда не вспомните, что в порыве откровенности сами ляпнули лишнего.
4. Хорошей стратегией является провоцирование оппонента на выдачу под аудиозапись в открытую информацию, которая относится к банковской тайне. Очень важно при этом удержаться и не подтверждать, кто именно находится на проводе, не давать ему полноценную возможность идентификации.
5. Совершенно нет никакой необходимости отвечать, тем более быстро на все вопросы, задаваемые вам в беседах как лично, так и по телефону. Если вам необходимо время, чтобы сориентироваться, успокоиться, сосчитать до десяти, привести в норму дыхание, то ни в коем случае не стесняйтесь, тратьте на это столько времени сколько вам необходимо.
6. Всегда просите полностью представиться своего собеседника: просите назвать фамилию, имя должность, организацию, которую он представляет и контакты, которые помогут вам удостовериться в достоверности получаемой информации. При личной встрече просите не служебное удостоверение, а паспорт.
7. Ни одно из угроз, требований и прочих «наездов» не должно пропасть без фиксации на какой-либо носитель. Записывайте на диктофон все разговоры и звонки, сохраняйте все СМС-ки и послания по электронной почте, в социальных сетях, фотографируйте все объявления о вас, вывешиваемые в подъездах.
8. Никаких предварительных описей имущества не бывает. Такие действия проводят судебные приставы только по постановлению суда или вступления решения суда в законную силу.
9. Помните, что все угрозы о наступлении уголовной ответственности за несвоевременное погашение кредита не имеют под собой никаких оснований, если вы предоставили банку достоверную информацию при выдаче кредита и добросовестно начали погашать долг, пока имели такую возможность. Не прячьтесь, а смелее идите на контакт с банком, и совместно ищите пути решения проблемы.
10. Если по вашему делу вынесен судебный приказ, то вы можете его отменить, не представляя никаких обоснований для этого. Он будет отменен только по одному факту подачи вами такого заявления.